Pour s'implanter et se développer, une enseigne à réseau doit se procurer différents biens et services. Selon divers critères, ses achats sont segmentés en plusieurs catégories qui possèdent leurs propres spécificités. Ceux-ci sont communément nommés achats de classe A, B ou C.
La dissociation de ces catégories est primordiale puisque chacune d’entre elles répond à des enjeux différents au sein du réseau.
Les achats de classe A,B ou C, quelles particularités ?
Les achats de classe A
Les achats de classe A regroupent toutes les acquisitions dites stratégiques pour l’entreprise. Elles sont en relation directe avec les opérations de production qui permettent de faire augmenter le chiffre d'affaires d’une entreprise.
Ayant un aspect stratégique, ces achats sont contrôlés et réfléchis en amont. Souvent onéreux pour une entreprise, ils nécessitent plusieurs analyses afin d'optimiser au maximum les coûts que ceux-ci engendrent. C’est pourquoi, ces achats sont contrôlés minutieusement par le service achats ainsi que la direction.
Ces achats regroupent très peu de références, mais possèdent le plus d'impact économique. Parmi eux, il s’agit majoritairement des matières premières essentielles à la conception d’un produit phare par exemple.
L'objectif pour tout réseau est de les suivre de près, de négocier les meilleurs tarifs et de chercher à les optimiser. La plupart du temps, ces catégories A mettront en avant des fournisseurs importants pour l'entreprise.
Les achats de classe B
Les achats de classe B font référence aux achats les plus récurrents hors production. Ils n’ont pas de vocation stratégique, mais sont nécessaires au bon fonctionnement du réseau.
Bien que moins prioritaires dans l’entreprise, ces achats de classe B représentent un peu plus de références produits qui peuvent dégager des gains non négligeables et qui sont souvent plus facilement négociables en termes de tarif.
A titre d’illustration, les logiciels et le matériel informatique ou encore les produits entrant dans le processus de production font partie des achats de classe B.
Les achats de classe C
Les achats de classe C quant à eux concernent tous les autres produits non récurrents. Ils ne participent ni à la production ni à la stratégie de l’entreprise, mais au bon fonctionnement des entreprises en réseau.
Ils correspondent aux produits et services métiers indispensables pour chacun de vos points de vente et pour la tête de réseau.
On peut répertorier dans cette catégorie, les fournitures de bureau, les équipements de protection des salariés, les produits d'hygiène, etc.
La place des achats de classe C au sein des réseaux de distribution
Les caractéristiques des achats de classe C
Les achats de classe C sont caractérisés par différents aspects :
- Ils recouvrent une multitude de catégories de produits et services avec, par conséquent, un grand nombre de références.
- Ils sont destinés au bon fonctionnement de l’entreprise.
- Ce sont des achats peu récurrents.
- Ils ne s'inscrivent pas dans une démarche stratégique de l’entreprise, c’est pourquoi ils sont souvent considérés comme peu importants dans une entreprise.
La répartition des achats de classe C : La loi pareto
Pour qualifier tous les achats d’une entreprise, les achats de classe A, B et C sont souvent catégorisés selon le principe de Pareto. Ce principe met en avant que 20% des actions produisent 80% des résultats. Ainsi, en l’appliquant aux achats, cela permet d’identifier les actions dont les impacts seront les plus significatifs.
À ce titre, les achats de classe C représentent sur toutes les catégories d’achats :
- 5% des dépenses directes
- 60% des volumes de commande
- 75% des fournisseurs de l’entreprise
- 80% de nombre total d'articles
De cette façon, nous pouvons percevoir que même si les achats de classe C ne représentent que très peu de dépenses directes pour l’entreprise, ils cachent, en revanche, de nombreux coûts indirects.
Généralement, ces types d’achats sont réalisés par les salariés de différents points de vente ce qui vient accentuer la dispersion de ces achats. D’autre part, les contrôles pour cette catégorie d’achats sont souvent moindre ce qui cause plusieurs conséquences : les commandes sont multipliées, font l’objet d’erreurs ou de retours.
Par ailleurs, le volume de commande et le nombre d'articles nécessitent une gestion logistique plus importante ce qui peut induire des erreurs et des pertes supplémentaires, qui en somme, augmentent inévitablement le coût d’acquisition.
De plus, les achats de classe C sont caractérisés par un panel de références difficilement trouvables chez un seul et unique fournisseur. Il faut donc faire appel à plusieurs fournisseurs, ce qui, là encore, augmente les frais initiaux.
À contrario, les achats de classe A représentent 80% des dépenses directes mais n'impliquent que très peu de coûts indirects.
Les enjeux des achats de classe C
L’objectif pour cette catégorie d’achats est donc de minimiser les coûts indirects des nombreuses commandes effectuées et d’optimiser la gestion des stocks.
Ces achats font face à deux enjeux majeurs.
Le premier sera de minimiser les coûts indirects qui peuvent être significatifs si l’entreprise ne contrôle pas suffisamment ces achats de classe C.
Deuxièmement, parmi ces innombrables références, certains achats de classe C sont plus risqués que d’autres. Dénommé “achats critiques”, ils font référence à tous les petits achats qui font l'objet de normes européennes strictes ou encore le respect des critères de sécurité, etc.
Optimiser ses achats de classe C dans un réseau de distribution
Etablir une base de fournisseurs
Faisant l’objet de nombreuses références, il y a fort à parier que vous possédez plusieurs fournisseurs pour proposer à vos points de vente plusieurs produits et services. Il convient donc d’établir une base de fournisseurs complète.
Pour ce faire, commencez par lister tous les fournisseurs avec lesquels vous collaborez.
Par la suite, il est possible qu’avec le temps, vos fournisseurs aient élargi leur gamme de produits et ainsi, vous pourrez réduire votre liste de façon à mieux maîtriser votre catalogue de produits destinés à vos points de vente.
D’autre part, vous pouvez également juger de l'attractivité de vos fournisseurs, il est possible que vous constatiez qu’un de vos fournisseurs ne fournit qu'une offre produit réduite ou encore pas d'offres commerciales.
En finalité, en réduisant votre liste de fournisseurs, vous facilitez votre gestion en minimisant les contraintes de ceux-ci, mais également en vous assurant de travailler avec les fournisseurs les plus qualitatifs en fidélisant vos relations afin de pouvoir mieux négocier vos tarifs et rabais.
Utiliser le punch out
Fini de relayer les catalogues produits de vos différents fournisseurs, le punch out est la solution de catalogue produit en ligne.
Elle permet de centraliser tous vos produits de tous vos fournisseurs sur une seule et même plateforme en ligne. Un gain de temps assuré puisque tout est mis à jour en temps réel que ce soit vos stocks ou encore l’ajout de nouveaux produits ou services.
Grâce à cette solution, vous allez centraliser toutes les données des achats de classes C, simplifier la prise de commande et surtout réaliser des économies.
Trouver sa solution centralisée
Le punch out vous permet un ensemble d'avantages, mais reste limité à ce qui est proposé sur le marché aujourd’hui.
Désormais, il existe un grand nombre de solutions digitales qui permettent d’optimiser la fonction achats dans sa chaîne d’approvisionnement de la demande d’achat à la livraison en passant par la facturation.
Parmi ces solutions, la marketplace se démarque des anciens logiciels.
Une marketplace est une plateforme digitale qui met en relation des acheteurs et des vendeurs indépendants en vue de vendre des produits et services. C’est une véritable plateforme de connexion qui met en relation plusieurs vendeurs et plusieurs acheteurs.
Conclusion
En optant pour une marketplace, vous vous offrez la possibilité de gagner en performance. Vous pourrez, entre autres, centraliser les processus d’achat de vos adhérents, la gestion de vos fournisseurs et bénéficier de meilleures conditions commerciales.
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