Je lance ma franchise : 5 conseils pour attirer de nouveaux franchisés

Les franchises sont devenues une force motrice dans le monde entrepreunariat, offrant un modèle d'expansion et de croissance inégalé. Dans n’importe quel domaine d’activité, les franchises se multiplient et prospèrent en France et au travers du monde. En effet, depuis 2020, le nombre de réseaux, de franchisés et le CA n’a cessé de croître en France attestant la force de ce modèle.

Un franchiseur est une entreprise qui accorde des licences de son concept commercial, de sa marque et de son savoir-faire à des entrepreneurs indépendants, les franchisés. Il s'agit d'une relation contractuelle dans laquelle le franchiseur fournit au franchisé les outils nécessaires pour créer et exploiter une unité de franchise, en échange de redevance.

L’objectif de tout franchiseur est de développer son concept au niveau national voir à l’international, seulement pour développer son business, il faut pouvoir attirer de nouveaux franchisés et les fidéliser par la suite.

Développer une marque forte et attrayante

La valeur ajoutée d’une marque dynamique

Lorsqu'il s'agit d'attirer des nouveaux franchisés, la notoriété d’une marque est un élément essentiel. Les entrepreneurs en quête d'une opportunité de franchise recherchent des marques reconnues et respectées dans le monde du business. En effet, cela offre une base de clients existante et une crédibilité sur le marché non-négligeable. Une marque dynamique et solide transmet la confiance et la sécurité pour les franchisés potentiels, car ils savent qu'ils s'associent à un concept éprouvé et à une entreprise jouissant d’une réputation établie.

De plus, une marque déjà bien implantée sur le marché peut générer davantage de business et de demandes. Lorsque les consommateurs sont familiarisés avec une marque, ils sont plus susceptibles de choisir les produits ou services offerts par la nouvelle franchise qui vient d’ouvrir dans la ville. De cette façon, les franchisés voient en ces marques reconnues des opportunités commerciales plus rentables.

Comment créer une marque solide ?

Pour créer une marquer forte, plusieurs critères sont à prendre en compte :

• Créer votre charte graphique et votre logo : Cela vous permettra de vous créer une identité visuelle et de vous démarquer de vos concurrents. Ils doivent être distinctifs, mémorables et représenter l'essence de votre marque.
• Déterminer votre ligne éditoriale : C’est une véritable carte d’identité pour votre entreprise, vous devez l’élaborer avec minutie qui assure une bonne image de marque. Définissez votre ton de manière cohérente avec votre marque et en phase avec votre cible.
• Définir les valeurs de votre marque : Identifier ce qui vous distingue des autres franchises et ce que vous apportez en valeur ajoutée.
• Cultiver une culture d’entreprise forte : En créant des valeurs et des pratiques propres à votre entreprise, vous renforcerez l’identité de votre marque.

Fournir des supports marketing et de communication efficaces 

Pourquoi fournir des supports de communication à ses franchisés ?

Fournir des supports de communication clairs et percutants aux franchisés potentiels revêt une importance capitale pour plusieurs raisons.

Tout d'abord, ces supports constituent une première impression essentielle de la marque et de l'opportunité de franchise. Des supports marketing de qualité et bien conçus reflètent le professionnalisme de l'entreprise et suscitent la confiance des candidats franchisés.

De plus, des supports clairs et percutants permettent aux franchisés potentiels de comprendre rapidement les atouts de la franchise. Ces supports doivent communiquer efficacement les points forts de la marque, le modèle d'affaires, les bénéfices pour les franchisés, les formations et les soutiens disponibles, ainsi que les perspectives de croissance.

Vers quels outils marketing se tourner pour attirer des franchisés ?

De nombreux supports de communication et de marketing existent et sont à disposition des franchiseurs. Il suffit juste de se munir des leviers les plus pertinents.

• Le sites web : La création d’un site web semble dorénavant essentielle pour toute entreprise et davantage pour les franchiseurs qui ont un double objectif, attirer les clients et les franchisés.
  • Celui-ci doit être constitué avec minutie de façon à proposer un espace dédié à la clientèle et un espace dédié aux futurs franchisés.
  • Cet espace peut dans un premier temps prendre la forme d’une page de site et par la suite un site complètement dédié. Dans ces deux cas, ceux-ci doivent fournir des informations claires et détaillées sur l'opportunité de franchise, les avantages, les critères d'éligibilité et les étapes du processus de candidature.
  • N’oubliez pas de mettre en avant votre identité de marque avec une navigation intuitive pour faciliter l'accès à l'information.
• Les vidéos explicatives : Les supports vidéo sont des outils puissants pour présenter une franchise de manière dynamique et engageante. Elles peuvent expliquer le modèle d'affaires, les bénéfices, les témoignages de franchisés, et montrer la culture de l'entreprise. Veillez à ce que les vidéos soient courtes, professionnelles et adaptées à la diffusion en ligne.
• Les supports promotionnels en ligne : Inutile d’être présent sur tous les leviers digitaux, soyez cohérent avec votre stratégie globale. Les supports promotionnels en ligne, tels que les publicités ciblées, les bannières et les publications sur les réseaux sociaux, permettent de toucher un large public de franchisés potentiels. Créez des messages percutants, des visuels attractifs et des appels à l'action clairs pour inciter les candidats à en savoir plus sur la franchise.

Offrir un soutien et une formation solides 

Formez vos franchisés

Un programme de soutien et de formation solide est essentiel pour attirer des franchisés motivés et les fidéliser.

Cela leur offre plusieurs bénéfices :

• Acquisition de compétences : Un programme de formation bien structuré permet aux franchisés d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement leur franchise, et ce, de façon autonome.
• Confiance et soutien : Même si les franchisés recherchent une certaine indépendance, le soutien apporté par leur franchisé est lui aussi nécessaire. Une formation bien articulée permet de structurer leur point de vente, de recueillir toutes les ressources et de visualiser les personnes qui entourent les franchisés pour les aider à résoudre les défis qui peuvent se présenter. En somme, cela renforce leur confiance dans la franchise et leur donne l'assurance.
• Standardisation et cohérence : Un programme de soutien et de formation solide garantit la standardisation des pratiques et des procédures au sein du réseau pour toutes les franchises.
• Développer un programme de formation en ligne interactif et engageant :
  Souvent barbant et chronophage, il existe plusieurs moyens pour rendre vos formations plus attractives.
• Utilisez des outils multimédias : Intégrez des éléments interactifs tels que des vidéos, des quiz, des modules d'apprentissage en ligne, des webinaires, des forums de discussion, etc. Cela rendra la formation plus attrayante et engageante pour les franchisés. Veillez à ce que les supports de formation soient accessibles et conviviaux.
• Structurez la formation de manière progressive : Organisez la formation en modules ou en étapes qui permettent aux franchisés de suivre leur progression. En segmentant les informations, vous facilitez l'assimilation des connaissances et évitez l'overdose d'informations.
• Encouragez l'interaction et l'apprentissage collaboratif : Créez des opportunités d'échanges entre les franchisés, comme des groupes de discussion en ligne ou des sessions de formation en direct. Cela favorise l'apprentissage collaboratif, où les franchisés peuvent partager leurs expériences, poser des questions et bénéficier des connaissances collectives du réseau.

Offrir un soutien et une formation solide aux franchisés potentiels est essentiel pour attirer et maintenir des franchisés motivés et engagés. Un programme de formation en ligne interactif et engageant, associé à un suivi continu et à une équipe de support dédiée, permet aux franchisés de développer les compétences nécessaires pour réussir et renforce leur confiance dans la franchise.

Établir des relations solides avec les franchisés existants 

Créer une communauté solidaire de franchisés

La création d'une communauté solidaire de franchisés est essentielle pour favoriser la réussite et la croissance de votre réseau de franchise.

Voici quelques raisons pour lesquelles cela revêt une importance capitale :

• Partage des connaissances et des expériences : Une communauté solidaire permet aux franchisés d'échanger, de partager des conseils, des bonnes pratiques et leurs expériences. Cela favorise l'apprentissage mutuel et permet aux franchisés de bénéficier des connaissances collectives du réseau.
• Soutien et encouragement : Elle offre un soutien moral et émotionnel aux franchisés. Ils peuvent se sentir soutenus et encouragés par leurs pairs, ce qui est essentiel pour surmonter les défis et maintenir leur motivation.
• Collaboration et synergie : Cela favorise la collaboration entre les franchisés. Ils peuvent développer des partenariats, partager des ressources et collaborer sur des projets communs, ce qui crée des opportunités de croissance mutuelle.

Comment entretenir la synergie au sein d’un réseau

3 leviers peuvent vous aider à instaurer une synergie au sein de votre réseau de franchise :

• Événements : Organisez des événements que ce soit en ligne tels que des conférences virtuelles, des réunions de réseau ou des sessions de formation ou en réel. Ces événements offrent une occasion précieuse de renforcer les liens entre les franchisés et de partager des mises à jour importantes.
• Webinaires : Organisez des webinaires sur des sujets pertinents pour les franchisés, tels que les meilleures pratiques commerciales, les nouvelles tendances du marché ou les stratégies de marketing. Invitez des experts du domaine et encouragez les franchisés à poser des questions et à partager leurs propres conseils.
• Plateforme de discussion en ligne : En utilisant une plateforme de discussion interne, les franchisés peuvent échanger des idées, poser des questions et partager leurs expériences. Toutefois, assurez-vous de modérer les discussions pour maintenir un environnement respectueux et constructif.

Établir des relations solides avec les franchisés existants est crucial pour le succès et la croissance de votre réseau de franchise. En créant une communauté solidaire, en organisant des événements en ligne et des forums de discussion, et en mettant en valeur les témoignages et les retours d'expérience positifs, vous favorisez l'échange de connaissances, le soutien mutuel et la confiance au sein de votre réseau. De cette manière, les franchisés peuvent à leur tour évoquer le bon dynamisme du réseau et attirer de nouveaux franchisés.

Utiliser des canaux de recrutement efficaces 

L’importance de choisir les bons canaux de recrutement pour attirer des franchisés

Choisir les bons canaux de recrutement est essentiel pour attirer des franchisés qualifiés pour un réseau. Les canaux de recrutement jouent un rôle crucial dans la manière dont une entreprise est perçue et le type de candidats qu'elle attire.

• Attraction de candidats qualifiés : Utiliser les bons canaux de recrutement permet de cibler des candidats ayant les compétences, les qualifications et l'expérience requises pour intégrer la franchise. En choisissant des canaux adaptés à votre secteur d'activité et à votre marché cible, vous augmentez les chances de trouver des candidats qualifiés qui correspondront à vos attentes.
• Visibilité auprès du public cible : Lorsque les canaux sélectionnés sont en cohérence avec votre cible, vous parvenez plus facilement à les cibler. Dans le cas où vous souhaiteriez attirer de nouveaux franchisés, optez pour des canaux en ligne tels que les réseaux sociaux professionnels comme Linkedin et les plateformes spécialisées. Cela garantit que votre message atteint les bonnes personnes au bon moment.
• Réputation de l'entreprise : Les canaux de recrutement peuvent également influencer la réputation de votre entreprise et son attractivité pour les candidats potentiels. Soignez votre communication afin de montrer que votre entreprise est sérieuse et crédible, ce qui attirera des candidats aux mêmes valeurs.

Comment bien utiliser ses canaux de recrutement ?

Désormais le digital aide grandement pour promouvoir une franchise et attirer de nouveaux franchisés. Bien que les événements soient encore d’actualité et permettent d’échanger avec de futurs entrepreneurs, il apparait indispensable d’utiliser les réseaux sociaux, les plateformes en ligne spécialisées et les événements virtuels de manière efficace.

Voici quelques conseils pour tirer parti de ces trois canaux :

• Réseaux sociaux : Créez des profils d'entreprise professionnels et attrayants, partagez du contenu pertinent et engageant, interagissez avec les utilisateurs et utilisez des publicités ciblées pour atteindre votre public cible.
• Plateformes en ligne spécialisées : Recherchez des plateformes en ligne ou les presses spécialisées dans les franchises ou les opportunités d'affaires pour promouvoir votre franchise en ligne. Ces plateformes offrent généralement des outils de ciblage pour atteindre des candidats intéressés par les franchises, ce qui vous permet de maximiser votre visibilité auprès des personnes les plus pertinentes.
• Événements virtuels : Participez à des salons virtuels, des webinaires ou des événements en ligne axés sur les franchises ou l'entrepreneuriat en ligne. Ces événements vous permettent de présenter votre franchise, d'interagir avec des candidats potentiels et de créer des relations professionnelles. Assurez-vous de préparer des présentations percutantes et d'offrir des informations précieuses pour attirer l'intérêt des franchisés potentiels.

C’est pourquoi en utilisant les bons canaux de recrutement en ligne, vous augmentez vos chances d'attirer des franchisés qualifiés et intéressés par votre franchise en ligne.

Conclusion

Lancer une franchise en ligne présente de formidables opportunités de croissance et de succès. Cependant, attirer de nouveaux franchisés qualifiés est essentiel pour assurer la réussite de votre réseau. Ainsi, il semble primordial d'adopter une approche réfléchie et stratégique lors du recrutement de nouveaux franchisés. En mettant en place toutes les actions citées ci-dessous, vous mettez toutes les chances de vos côtés pour attirer des candidats qualifiés et intéressés par votre franchise.

Vous êtes désormais armé pour attirer de nouveaux franchisés et assurer la croissance et la réussite de votre réseau de franchises. Alors, lancez-vous avec confiance et persévérance dans cette aventure passionnante et bonne chance dans votre parcours entrepreneurial en tant que franchiseur en ligne !

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