Dans le monde dynamique du commerce de détail, la gestion de stock demeure l'un des défis les plus cruciaux pour les sièges des réseaux d'enseignes. La bonne gestion des produits, la disponibilité constante des articles et la maîtrise des coûts sont autant d'éléments déterminants pour la réussite d'une enseigne. Face à ces enjeux, l'automatisation émerge comme une solution révolutionnaire.
Les attentes des consommateurs évoluent rapidement, la concurrence est féroce, et la pression pour maintenir des niveaux de stock optimaux tout en maximisant la rentabilité n'a jamais été aussi grande. C'est là que l'automatisation intervient, en offrant des outils et des méthodes novateurs pour relever ces défis avec succès.
Dans cet article, nous plongerons dans l'univers de l'automatisation pour comprendre en profondeur comment elle peut simplifier la gestion de stock et propulser la rentabilité des têtes des réseaux d'enseignes.
Les enjeux de la gestion de stock dans les enseignes
La gestion de stock est une préoccupation majeure pour les franchises modernes, car elle implique des défis particuliers qui méritent une attention particulière.
Volume, variété, et dispersion Géographique
Les franchises se caractérisent souvent par un volume considérable de produits à gérer. Cette ampleur peut engendrer des complexités logistiques importantes qui doivent être maîtrisées.
Par ailleurs, la variété des produits dans différentes catégories peut rendre la gestion de stock encore plus complexe. La diversification de coloris ou de taille augmente lui aussi le nombre de produits et si votre gestion de stock n’est pas organisée et optimisée cela peut vite engendrer des erreurs lors des commandes de vos adhérents.
Enfin, les adhérents étant souvent dispersés géographiquement et plus ou moins loin, il est essentiel de coordonner efficacement la gestion de stock entre les différents emplacements pour garantir une disponibilité optimale des produits.
Impact sur la rentabilité
Les erreurs de gestion de stock peuvent avoir un impact dévastateur sur la rentabilité des réseaux de distribution telles les franchises.
En effet, les surplus de stock entraînent des coûts de stockage inutiles, tandis que les pénuries peuvent entraîner des ventes perdues et des insatisfactions de vos clients.
De plus, si vous avez une forte demande sur un produit et que vous ne possédez pas suffisamment de stock sur celui-ci, le coût des approvisionnements d'urgence pourra être considérable.
Dans le contexte particulier du fonctionnement en réseau, où chaque unité compte, l'impact de ces erreurs se fait sentir à grande échelle. C’est ainsi qu’avec l’accumulation de petites erreurs que les coûts augmentent et qui affecte non seulement la rentabilité globale, mais également la performance globale de votre enseigne.
Il est donc impératif pour les têtes de réseau de franchise de comprendre ces enjeux spécifiques de la gestion de stock et d'explorer des solutions pour les surmonter et améliorer la rentabilité de l'ensemble du réseau.
Les bases de l'automatisation de la gestion de stock
L’automatisation des stocks, qu’est-ce que ça comprend ?
La gestion du stock ou le stock management est un levier stratégique très important dans n'importe quelle structure, mais d'autant plus au sein des réseaux.
L'automatisation de la gestion de stock est un des process qui peut être mis en place pour améliorer le stock management de votre réseau. Il correspond à l'utilisation de technologies et de systèmes informatiques pour superviser, contrôler et optimiser l'ensemble du processus de gestion de stock au sein d'une franchise.
Elle repose sur de multiples aspects de la gestion des stocks qui peuvent être automatisés tels que des tâches manuelles, de la collecte de données à la prise de décision, en passant par la surveillance des niveaux de stock et la gestion des commandes.
Par quels moyens automatiser la gestion de stock ?
Des systèmes de Gestion de Stock aussi nommés SGS : ce sont des logiciels spécialement conçus pour :
- Suivre en temps réel l'état des stocks
- Gérer les réapprovisionnements
- Générer des rapports analytiques
Ils permettent une visibilité complète sur l'inventaire, tant au niveau de chaque point de vente que de l'ensemble du réseau.
Les capteurs et technologie IoT : ce sont des capteurs qui sont placés dans les entrepôts de stockage et dans les points de vente. Ils permettent de collecter des données en temps réel sur les niveaux de stock, la température, l'humidité, etc. L'Internet des Objets (IoT) permet la transmission de ces données à un système centralisé souvent localisé au siège du réseau.
Les algorithmes de prévision : Les algorithmes d'apprentissage automatique eux sont utilisés pour anticiper la demande future en fonction des données historiques et des tendances. Ils aident à prévoir les besoins en stock et à éviter les ruptures ou les surplus.
La rationalisation du processus de commande
L'automatisation de la gestion de stock rationalise le processus de commande de manière significative.
En effet, elle permet un système d’alerte qui vous informe pour :
- Éliminer les erreurs humaines : Les erreurs de saisie de données et de calcul sont courantes dans la gestion de stock manuelle. L'automatisation réduit ces erreurs en automatisant la saisie des données, la mise à jour des niveaux de stock et la création de commandes. Cela garantit une précision accrue et une réduction des coûts liés aux erreurs.
- Commander Justes à Temps : Les systèmes automatisés suivent en permanence les niveaux de stock et génèrent automatiquement des commandes dès qu'ils détectent un besoin. Cela garantit que les produits sont commandés au bon moment, évitant les surplus et les pénuries.
- Réduire les délais de traitement : Les processus automatisés permettent une exécution plus rapide des commandes. Les franchisés reçoivent leurs produits plus rapidement, ce qui peut améliorer la satisfaction client et la rentabilité.
En somme, cela vous permet d’optimiser l'efficacité opérationnelle, réduire les erreurs, et vous permet de gagner du temps, mais également de faire gagner du temps à vos adhérents, le tout en améliorant la satisfaction des clients et des franchisés.
Les avantages de l’automatisation des stocks
La réduction des coûts de main-d’œuvre et l’amélioration de l'efficacité
L'automatisation permet de réduire considérablement les coûts liés à la main-d'œuvre tout en améliorant l'efficacité des opérations de gestion de stock.
En diminuant les tâches manuelles telles que la saisie de données et la gestion des commandes, ces processus sont automatisés, réduisant ainsi le besoin de personnel dédié à ces tâches fastidieuses.
D’autre part, cela permet d’optimiser les réapprovisionnements puisque les systèmes automatisés surveillent en permanence les niveaux de stock, ils peuvent générer automatiquement des commandes au moment opportun, éliminant ainsi les coûts liés aux commandes de dernière minute ou aux ruptures de stock.
Enfin, l’automatisation permet de réduire largement les erreurs par la diminution des manipulations manuelles qui viennent minorer les erreurs humaines. À terme, cela limite les coûts découlant de ces erreurs et renforce la précision des opérations.
Le suivi en temps réel et l’anticipation des stocks
L'utilisation de nouvelles technologies pour surveiller en temps réel les niveaux de stock constitue l'un des avantages les plus cruciaux de l'automatisation de la gestion de stock.
Cette surveillance en temps réel permet une gestion proactive et prédictive des stocks.
D'une part, les capteurs et l'Internet des Objets (IoT) sont déployés dans les entrepôts et les points de vente pour collecter des données en temps réel sur les niveaux de stock, la température, l'humidité, etc.
D'autre part, les systèmes automatisés utilisent ces données ainsi que les historiques pour générer automatiquement des prévisions de demande. Cela permet de commander les quantités optimales et d'éviter les surplus de stock ou à l’inverse les pénuries.
La gestion des stocks multi-sites simplifiée
Dans le contexte de réseau, la gestion de stock multi-sites peut être complexe, et ce, d’autant plus lorsque le réseau évolue et grandit.
L’automatisation va permettre une vue consolidée et centralisée sur vos états de stocks. Ainsi, les têtes de réseau peuvent ainsi surveiller et gérer l'ensemble du réseau depuis le siège social sur un seul et unique tableau de bord.
En surcroît, la centralisation de l'information favorise une coordination efficace entre l’ensemble de vos points de vente. Cela permet de réagir rapidement aux fluctuations des demandes locales et d'optimiser la répartition des stocks.
De cette manière, l’automatisation de la gestion de stock apporte des avantages significatifs aux franchises modernes en réduisant les coûts, en améliorant l'efficacité, en offrant une gestion prédictive, et en simplifiant la gestion multi-sites.
Conclusion
En fin de compte, l'automatisation s'impose comme un pilier essentiel pour les sièges des réseaux d'enseignes qui cherchent à simplifier leur gestion de stock et à améliorer leur rentabilité. En intégrant ces technologies au cœur de leurs opérations, les entreprises peuvent réaliser des économies significatives, réduire les risques de surstockage ou de rupture de stock, et libérer des ressources précieuses pour se concentrer sur d'autres aspects stratégiques de leur activité.
En définitive, l'automatisation n'est pas seulement une option, mais une nécessité pour prospérer dans un monde commercial en constante évolution. Investir dans l'automatisation aujourd'hui peut vous mettre en position de force pour demain, en garantissant la pérennité de votre réseau et la compétitivité de votre entreprise.
Vous êtes intéressé par le sujet de la gestion de stock ?
Découvrez nos articles dédiés :
Laurie AUBERT
Très curieuse de nature, j'ai réalisé deux mémoires spécialisés dans le marketing digital. Dans l'objectif de vous partager mes acquis, je ne loupe aucune occasion d'enrichir mes connaissances pour vous dévoiler toutes les dernières tendances pour booster vos performances grâce au digital.
