Quels sont les différents types de réseaux commerciaux ?

L'univers entrepreneurial offre une multitude de voies pour développer des activités commerciales.

Se tourner vers une société individuelle ou un réseau commercial ? Envie de prendre le lead d'un réseau ou bien d'intégrer celui-ci ? 

Que vous soyez un entrepreneur ambitieux ou un futur acteur économique, comprendre les diverses options qu'offrent les réseaux commerciaux peut vous aider à choisir la stratégie la plus adaptée à vos objectifs.

Cet article explore les différentes facettes des réseaux commerciaux, en examinant les différents types de réseaux, les formes de commerce associé avec ces structures horizontales et verticales

Les différents types de réseaux

Le réseau naissant

Un réseau naissant, également appelé réseau émergent ou réseau en développement, fait référence aux réseaux qui sont encore en début de mise en place. Ce sont des structures organisationnelles qui commencent à se former et à se développer dans l’objectif d'étendre leur point de vente.

Les réseaux naissants sont caractérisés par plusieurs aspects :

• Comme évoqué, ils se trouvent dans la phase de création pour établir les fondements, les objectifs, et les modalités de leur fonctionnement.
• Ils cherchent à développer leur croissance et à attirer de nouveaux membres, partenaires pour élargir leur influence et leur portée.
• Ils ont une base de membres relativement restreinte, mais qui peut être composée de parties prenantes fortement engagées et motivées par la vision du réseau.
• Les membres d'un réseau naissant sont souvent confrontés à de nouveaux défis. L’objectif est donc d’apprendre et de s'adapter en permanence pour progresser et réussir. Les plus grosses incertitudes sont liées à la rentabilité, à la viabilité du modèle pi à la concurrence, ce qui nécessite une gestion prudente des risques pour pérenniser le projet.

Les réseaux naissants peuvent être très challengeant pour des chefs d'entreprises qui souhaitent créer une enseigne ou pour de nouveaux entrepreneurs qui sont en quête de participer à la floraison d’un groupe en tant que premier adhérent.

Le réseau de succursales ou intégré

Un réseau succursale ou intégré fait référence à une structure dans laquelle l'ensemble des opérations et des processus sont gérés de manière centralisée et coordonnée.

Dans ces modèles, toutes les fonctions et les départements de l'entreprise sont connectés et alignés à la société mère (autrement dit le siège social) afin d'optimiser l'efficacité, la cohérence et la prise de décision.

Une succursale possède des liens financiers avec la société mère puisqu'elle en dépend. En effet, c'est un établissement identique à la société mère dont l'objectif est de se délocaliser pour atteindre davantage de clientèle. Elle n'est donc pas totalement indépendante dans ces décisions. 

Les caractéristiques clés d'un réseau intégré comprennent :

• Toutes les activités de l'entreprise sont planifiées, dirigées et surveillées à partir d'une source centrale que l’on définit comme le siège du réseau. Cela peut inclure des fonctions telles que la production, la chaîne d'approvisionnement, la distribution, les ventes, le marketing, les finances et plus encore.
• Les données et les informations circulent de manière transparente à travers l'ensemble du réseau. La plupart du temps, les décisions stratégiques sont prises en tenant compte de l'ensemble des perspectives et des données disponibles du groupe .
• Les parties prenantes de l'entreprise travaillent en harmonie pour atteindre les objectifs globaux de l'entreprise. Cela garantit que toutes les activités contribuent à la réalisation de la vision et de la mission de l'entreprise.
• Les normes de qualité, les procédures opérationnelles et les pratiques de travail sont uniformes à travers l'ensemble de l'organisation. L’objectif ici est d’éviter les variations indésirables dans la qualité des produits ou des services.
• La centralisation des données et des informations facilite la prise de décision éclairée et rapide, car les dirigeants ont une vue d'ensemble des activités de l'entreprise.

Généralement, les entrepreneurs sont attirés par ces réseaux car la cohérence, la qualité et l'efficacité sont des priorités clés.

Ces caractéristiques peuvent être particulièrement utiles dans les industries où la conformité réglementaire, la chaîne d'approvisionnement complexe ou la gestion de la qualité sont des éléments essentiels de la réussite. Cependant, ce modèle peut également présenter des défis en termes de flexibilité et d'adaptabilité aux changements rapides du marché.

Le réseau indépendant

Un réseau indépendant est une structure où les différentes entités fonctionnent de manière totalement autonome et ne sont pas liées par des liens hiérarchiques ou de contrôle étroit.

Chaque entité agit de manière indépendante et peut prendre ses propres décisions opérationnelles et stratégiques sans une validation centrale du siège.

Les caractéristiques clés d'un réseau indépendant incluent :

• Chaque entité au sein du réseau fonctionne avec un haut degré d'autonomie, gérant ses propres opérations, processus et décisions quotidiennes. Ainsi, les différentes parties du réseau peuvent avoir des structures, des objectifs et des approches différentes en fonction de leurs besoins spécifiques. Cette forme permet de favoriser la créativité et l'innovation.
• Le réseau indépendant peut réagir plus rapidement aux changements du marché ou aux opportunités émergentes, car il n'est pas entravé par des processus de prise de décision lourds ou une coordination complexe.
• En raison de l'autonomie des entités individuelles, il peut y avoir moins de contrôle centralisé sur la qualité, les normes et les processus. Cela peut entraîner des variations dans la prestation de produits ou de services.

Un réseau indépendant peut être approprié dans des situations où la flexibilité, la diversité et l'adaptabilité sont des priorités importantes pour un futur entrepreneur. Cependant, il peut également y avoir des défis en termes de coordination, de communication et de cohérence au sein d'un réseau indépendant, ce qui nécessite une gestion proactive pour assurer un fonctionnement harmonieux.

Les différentes formes de réseaux de commerce associé

Les réseaux de commerce associé sont des structures où des commerçants indépendants choisissent de collaborer au sein d'un groupe ou d'une organisation pour bénéficier de synergies, de ressources partagées et de la force collective.

Il existe plusieurs formes de réseaux de commerce associé à savoir les organisations dites horizontales et les organisations verticales. Chacune avec ses propres caractéristiques et avantages.

Les organisations horizontales

Les organisations horizontales sont des formes d'entreprise où les activités et les fonctions sont réparties de manière équilibrée et collaborent de manière directe et étroite, généralement sans niveaux hiérarchiques excessifs.

Bien souvent, il y a moins de niveaux de gestion intermédiaires, ce qui favorise la communication directe, la prise de décision rapide et la collaboration entre les membres de l'équipe.

Parmi celles-ci, nous pouvons dissocier les groupements de grossistes et de détaillants.

Toutes deux jouent un rôle crucial dans la chaîne d'approvisionnement et de distribution des produits et services. Elles opèrent à différents niveaux de la distribution et interagissent directement avec les consommateurs et les fournisseurs.

Les groupements de grossiste

Un groupement de grossistes est une structure commerciale dans laquelle des entrepreneurs ou des entreprises (les grossistes) achètent des produits en gros auprès de fabricants ou de fournisseurs et les revendent ensuite à d'autres entreprises, des détaillants ou même d'autres grossistes.

Pour un futur entrepreneur, créer un réseau de grossistes implique de devenir un intermédiaire clé entre les fabricants et les détaillants, en fournissant des produits en vrac et en gérant efficacement la distribution.

Parmi les avantages de ce réseau :

• L’accès à une large gamme de produits : en tant que grossiste, vous pouvez travailler avec plusieurs fabricants ou fournisseurs, ce qui vous permet de proposer une variété de produits à vos clients détaillants. Ainsi, cela donne plus de flexibilité pour diversifier le portefeuille de produits.
• Des économies d'échelle : acheter en gros vous permet de bénéficier d'économies d'échelle, car les coûts unitaires des produits sont généralement plus bas. 
• Le rôle de facilitateur : en fournissant des produits en quantité aux détaillants, vous facilitez leur approvisionnement.
• Moins de responsabilités directes envers les consommateurs : vous n'avez généralement pas à gérer les interactions directes avec les consommateurs, ce qui peut réduire certains aspects du service à la clientèle.

Les groupements de détaillants

Un réseau de détaillants implique la création et la gestion d'un groupe d'entreprises individuelles qui vendent des produits ou des services directement aux consommateurs finaux.

Les groupements de détaillants possèdent plusieurs atouts alléchants notamment :

• Les interactions directes avec les clients facilitant la compréhension de leurs besoins et de créer des expériences d'achat personnalisées.
• La création d'une marque distinctive et d'une expérience cliente unique.
• La flexibilité dans la sélection de produits avec une gamme spécifique de produits qui correspondent à votre vision et à votre marché cible.
• La diversification des canaux de vente en ouvrant un magasin physique, une boutique en ligne,... 

Les organisations verticales

Contrairement aux organisations horizontales, les organisations verticales sont des structures d'entreprise dans lesquelles une société contrôle plusieurs étapes de la chaîne de valeur d'un produit ou d'un service, de la production à la distribution.

Les chaînes volontaires

Les chaînes volontaires rassemblent des commerçants indépendants qui choisissent de collaborer pour bénéficier d'une plus grande influence collective.

Les membres conservent leur autonomie tout en profitant d'avantages tels que des tarifs préférentiels d'achat, des campagnes de marketing coordonnées et des opportunités de formation.

L'adhésion à une chaîne volontaire offre également l'opportunité de participer à des événements promotionnels et à des initiatives communes qui peuvent aider à stimuler les ventes et à accroître la notoriété de l'entreprise.

Les franchises

Les franchises offrent une opportunité pour les entrepreneurs de rejoindre un réseau établi en achetant les droits d'exploitation d'une entreprise existante (le franchiseur). En échange d'une redevance ou de frais initiaux, les franchisés bénéficient du soutien du franchiseur en matière de formation, de marketing, de fourniture de produits et de savoir-faire opérationnel.

Cette formule permet aux futurs entrepreneurs de profiter d'une marque reconnue et d'un modèle commercial éprouvé, cependant, les franchisés doivent se conformer aux normes et aux directives établies par le franchiseur, ce qui peut limiter leur flexibilité opérationnelle et créative.

Pour découvrir plus amplement comment fonctionne un réseau de franchise, découvrez notre article dédié. 

L’affiliation

L'affiliation implique un partenariat entre une entreprise indépendante (l'affilié) et une organisation plus grande (l'affilieur), généralement dans le but de bénéficier de la notoriété de la marque et des ressources partagées.

Les affiliés peuvent bénéficier de campagnes marketing conjointes, de programmes de fidélité et d'un accès à une clientèle élargie.

Contrairement aux franchises, les affiliés ont généralement plus de flexibilité dans la gestion de leurs opérations. Ils peuvent maintenir leurs propres processus commerciaux et bénéficier du soutien de l'affilieur sans être aussi étroitement réglementés.

La concession

Les concessions se retrouvent souvent dans l'industrie du commerce de détail, où un entrepreneur (le concessionnaire) exploite une entreprise sous une marque spécifique dans un espace géographique désigné. Les concessions offrent un modèle de collaboration étroit avec le concédant, qui peut fournir des produits, une formation et un soutien opérationnel. Attention, ils doivent tout de même respecter les directives et les normes du concédant pour maintenir la cohérence de l'image de marque.

Conclusion 

Chaque modèle de réseau offre des opportunités et des défis uniques qui doivent être soigneusement évalués en fonction de vos envies et vos objectifs spécifiques. En explorant les différentes options vous pourrez prendre des décisions éclairées pour développer un réseau solide et performant.